O Cartão de Cidadão apresenta as seguintes características:

1. Do ponto de vista físico, o Cartão de Cidadão tem um formato "smart card" e substitui os actuais bilhete de identidade, cartão do contribuinte, cartão de beneficiário da Segurança Social, cartão de eleitor e cartão de utente do Serviço Nacional de Saúde.

2. Do ponto de vista visual, o cartão exibe, na frente, a fotografia e os elementos de identificação civil. No verso, tem os números de identificação dos diferentes organismos cujos cartões agrega e substitui, uma zona de leitura óptica e o chip.   

3. Do ponto de vista electrónico, tem um chip de contacto, com certificados digitais (para autenticação e assinatura electrónica), podendo ainda ter a mesma informação do cartão físico, completada por outros dados, designadamente a morada.

No Portal do Cartão de Cidadão, em http://www.cartaodecidadao.pt/, poderá consultar mais informações, nomeadamente, os locais de atendimento, os tempos de espera, bem como as questões que são colocadas com mais frequência.